我永遠記得第一隻買到的智慧型手機，是一台iPhone 3。
小心翼翼的用刀片劃開包裝的封膜，取出來那塊看似來自未來的玻璃金屬混合物，捧在手裡把玩它簡約的美、欣賞著那細緻的工業設計，但令我印象最深刻，也最震撼的一刻，是當我發現盒子裡，竟然沒有一本說明書的時候。
你知道那對「電子極客(註)」的我來說，是多麼引發焦慮的一件事嗎？
我承認，我很自虐，我其實是喜歡打開盒子，把新的相機、PDA什麼的拿出來，把零件都整齊排好在桌上，然後很儀式化的打開隨機必有的那本印的密密麻麻，通常還有好幾種語言的「使用手冊」，從第一頁「歡迎您購買了xxx」開始細讀，按照圖示研究機器的每一個功能。這種乖乖研究的開箱儀式給我一種「安全感」，讓我覺得自己真正摸熟了一個機器。
但那個該死的iPhone盒子裡面，竟然沒有說明書，只有幾張蘋果貼紙，誰需要啊？！當時，我只能按下按鈕，看著它亮起來時，我覺得好像要跟一個陌生人進行一場完全不知所云的對談。
過了沒多久，我也開始從PC轉到Mac平台來製作音樂。有一套蘋果專用的錄音編曲軟體叫 Logic Audio。我還記得當時購買的專業版，盒子有四顆磚頭拼在一起那麽大，也重到可以砸死人，裡面光是說明書就有好幾冊：Getting Started, User Manual, Plugin Effects, Instruments, etc… 最厚的一本超過一千頁。我根本無法消化那麼多資訊！不過它們在那兒，讓這個盒子很有份量。我供在錄音室的架子上，也感覺自己很 Pro。
但就在短短的兩年內，當我再購買升級版本的時候，傻眼了：寄來的只有幾片光碟和一本小冊子而已！我突然覺得自己買到了一個縮水的產品，頓時覺得價值感打了折，而且價錢也沒便宜多少！
安裝後，我發現新的軟體內建了一種叫「情境式協助」（contextual help）的功能，對話框角落總是有個小問號，當你不知如何使用的時候，只要按那個小問號，就會展示出該功能的詳細資訊，如此省了不少「翻聖經」的時間，而且光是看一個很簡單的入門介紹，就已經可以開始使用它了。
後來我逐漸發現，自己竟然開始做更多音樂了！因為我沒有再花時間來讀文字，而是直接從編曲的過程直接學習，碰到問題的時候，再去看解說，可能錯過了一些細節，但整體來說順多了，也有效率多了。但儘管如此，那種昔日的「不安」還是伴隨了我好一段時間！我一直覺得自己沒把軟體摸透，好像剛搬到了一個城市，但只走了大街，還沒探索小巷弄的那種不踏實的感覺。
現在，我們除了有 contextual help，隨時上網還有各種教學影片可看。光是看 Youtube 解說，我就學會了拍片、剪接、後製的各種技巧。每當碰到任何問題，上網一搜，一定能在五分鐘之內找到答案，時常還能學會幾個捷徑。這種「及時」（just in time）的資訊不僅唾手可得，而且學會了也比較不容易忘記。
逐漸的，我才克服了心理障礙，突破了思維中的圍牆。我發現過去我有一種資訊焦慮，覺得我要「學夠了」才能開始實作，不然會覺得自己不夠認真。我會去尋找很多「系統化」的資訊，找來許多參考資料，花時間整理、存檔，從做音樂到做學問都是如此。我搜集了許多「值得參考」的 just in case ( 以備不時之需 ) 資訊，但後來發現它們往往派不上用場。有時候還因為腦袋裡的資訊太多，反而在雜音中無法快速找出真正的訊號。
放眼看去，書架上滿滿都是書，有令人慚愧的比例，是當下買了，只因為覺得某天用得到，但實際上只翻了幾頁而已的。日本人有個專有詞「積ん読」，來形容這種囤積書的行為，顯然不只是我有這種毛病。這些許許多多 just in case 的累積，是為了什麼？我必須承認，它們堆在那裡是為了給我安全感，但這種安全感，最終也是因為我沒有徹底實踐，而成為一堆堆的失望；到最後，安全感反而轉成另一種焦慮。
所以現在，我開始從囤積式蒐集的＂just in case＂information，轉為邊做邊學、隨時更新的＂just in time＂information。畢竟人生是沒有說明書的，不需要研究透了才開始生活，是吧？未來更是如此；需要什麼的時候，就找。需要學什麼的時候，就學。學得不夠？不再是藉口。動手做，就對了！
註：「極客 (Geek)」被用於形容對電腦和網路技術有狂熱興趣並投入大量時間鑽研的人。
